« Les rendez-vous Teams Expert »

Exploiter les capacités de l'analytique pour améliorer l'expérience des appels vocaux et des réunions Microsoft Teams
Rejoignez nous le 12 Avril 2023 à 10h
Les rendez-vous "Teams Expert" sont une série de webinaires thématiques mensuels conçus pour présenter l'écosystème et les innovations de la plateforme Microsoft Teams.

Microsoft Teams est un outil de collaboration en ligne puissant qui permet aux équipes de travailler ensemble de manière efficace et efficiente. Les appels et les réunions de Microsoft Teams font partie des fonctionnalités les plus importantes de Teams pour la productivité des entreprises. il est important de s'assurer d'offrir la meilleur expérience à vos collaborateurs et de pouvoir soutenir et surveiller efficacement la qualité du service offert à vos utilisateurs.

Dans ce webinaire, vous découvrirez comment les données d'utilisation de Teams peuvent vous aider à améliorer la collaboration et la productivité de votre entreprise.

Nous examinerons les outils natifs de Microsoft Teams pour surveiller les appels ainsi que réunions, nous vous montrerons comment vous pouvez utiliser ces données pour identifier les tendances et les problèmes dans votre environnement Teams.

De plus, nous aborderons les avantages de l'intégration de solutions tierces pour une analyse plus approfondie des utilisateurs et des files d’attente.

Michel Paris, CEO d’Evercom, est notre invité pour présenter MoYoBi qui permet d’obtenir sous forme de tableaux de bord et de rapports clairs et précis l’ensemble de l’activité voix des utilisateurs et des files d’attente.

Inscrivez-vous dès maintenant pour découvrir comment tirer le meilleur parti des fonctionnalités d'analytiques de Microsoft Teams.

Nous sommes ravis de partager ces informations avec vous et sommes impatients de répondre à toutes vos questions.

Agenda 

Au cours de cette présentation, les points suivants seront abordés :

  • Présentation du fonctionnement de l'analytique et des tableaux de bords Microsoft Teams
  • Exploration des outils et rapports disponibles avec la plateforme Microsoft Teams
  • Présentation de Moyobi
  • Configuration des fonctionnalités
  • Démonstration
  • Modèle de licences
  • Les nouveautés

Ce webinaire est pour une audience publique, une adresse courriel professionnelle est requise pour être approuvée.

A propos des intervenants :

Christophe Boucetta : Consultant communication unifiée Microsoft & Cisco, Microsoft Microsoft Most Valuable Professional (MVP Teams), MCSE, Cisco CCNP Voice, Entreprise et Collaboration.
UCExpert
www.ucexpert.ca

Michel Paris:
CEO de Evercom
Evercom
www.evercomgroup.com
EMPLACEMENT
Webinaire Microsoft Teams

Date & heure
12 Avril 2023 de 10h à 11h00 - (EST)

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